الذكاء الاصطناعي لفهم العمليات في التعليم العالي (EdTech & Process AI)

فرا، منصة فهم العمليات

من الاستفسار إلى الإجراء، في مسار ذكي موحد

«فرا» هي منصة ذكية لفهم العمليات مخصصة للجامعات ومؤسسات التعليم العالي، تدمج بين الذكاء الاصطناعي وفهم اللغة الطبيعية والأوركسترا القطعية لتدفق العمل، لتجعل مسار الإجراءات الأكاديمية والبحثية والإدارية سلساً وسريعاً وآمناً من السؤال الأول حتى توثيق الإجراء النهائي.

تفاعل باللغة الطبيعية دون حيرة في القوائم
امتثال تام للوائح والقرارات الجامعية
تدفق عمل قطعي بإشراف بشري مستمر (Human-in-the-Loop)
نظام ذكي متصل
لوحة التحكم التفاعلية الذكية لنظام فرا - دليل العمليات الأكاديمية
التحديات الراهنة والتحول الذكي

كيف تتحول تعقيدات العمليات الجامعية إلى بساطة وسرعة؟

يهدر الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفون مئات الساعات سنوياً بين الأنظمة المنعزلة والنماذج المبهمة والمتابعات الحضورية. «فرا» يوقف هذه الحلقة المنهكة.

التحدي: جزر الأنظمة المنعزلة

الارتباك بين نظام جلستان وبوابات البحوث والتعليم

برمجيات غير مترابطة، وبيانات اعتماد متعددة، وإدخال متكرر للبيانات في بوابات مختلفة يسبب الارتباك والإرهاق للمستخدمين.

حل فرا: بوابة حوارية موحدة

نقطة اتصال موحدة لكافة الخدمات الجامعية

وصول مباشر وموحد إلى العمليات الجامعية عبر التفاعل باللغة الطبيعية دون الحاجة لمعرفة الهياكل الفنية أو القوائم المعقدة.

التحدي: نماذج معقدة ومستندات غير مكتملة

البيروقراطية المرهقة والرفض المتكرر للطلبات

عدم المعرفة الدقيقة بالمستندات المطلوبة، ورفع ملفات خاطئة، والمراجعات المتكررة والمرهقة بين الطالب وموظف شؤون التعليم.

حل فرا: المعالجة الذكية للمستندات والتعرف الضوئي (OCR)

توجيه مرحلي واستخراج آلي للبيانات

استخراج البيانات من ملفات مقترحات البحوث وكشوف الدرجات والشهادات بالذكاء الاصطناعي مع التحقق الأولي من التنسيقات قبل الإرسال إلى صندوق الوارد الإداري.

التحدي: المراجعات الحضورية المتكررة والمتابعات المنهكة

انعدام الرؤية حول حالة الملف وضياع الوقت

تعطل الملفات في صناديق الوارد، والحاجة لمراجعات حضورية للتوقيعات، وغياب الرؤية الكاملة لمقدم الطلب عن المرحلة الحالية.

حل فرا: تدفق عمل قطعي وشفافية فورية

متابعة خطوة بخطوة وتوجيه آلي للمهام

توجيه شفاف للملف بين الأساتذة ورئيس القسم والشؤون الأكاديمية، مع تسجيل دقيق للجدول الزمني للإجراءات وإشعارات فورية بالتقدم لمقدم الطلب.

التحدي: التفسيرات المزاجية والشخصية للوائح

تشتت الآراء في تطبيق اللوائح والأدلة الإجرائية

التغييرات المتكررة في القرارات، وضعف الإلمام بالفقرات القانونية، والردود المتناقضة للموظفين مما يولد ارتباكاً تنظيمياً.

حل فرا: استرجاع المعرفة المؤسسية والاستناد إلى مواد اللائحة

فهم عميق للوائح واستناد قانوني قطعي

يستخرج محرك RAG المخصص في «فرا» الإجابات مباشرة استناداً إلى أحدث القرارات المعتمدة بالجامعة ويرفق أرقام المواد والفقرات القانونية المعتمدة.

معمارية المنتج والأساس التقني

معمارية فرا الرباعية: تكامل الذكاء الاصطناعي والعمليات القطعية

فصل ذكي بين طبقة فهم اللغة الطبيعية وطبقة تنفيذ القواعد المؤسسية؛ حيث يفهم الذكاء الاصطناعي معنى الطلب، ويضمن محرك العمليات صحة وأمان وقطعية التنفيذ.

المبدأ الجوهري: فصل الإدراك عن التنفيذ

احتمالية الذكاء الاصطناعي مقابل قطعية تدفق العمليات

أكبر أخطاء أنظمة الذكاء الاصطناعي التقليدية هو تسليم القرارات التنظيمية الحاسمة لنماذج إحصائية احتمالية. عالجت «فرا» هذا التحدي بالفصل الهيكلي للطبقات: يفهم الذكاء الاصطناعي مقصد المستخدم باللغة الطبيعية، بينما يضمن محرك تدفق العمل القطعي الامتثال للوائح واستيفاء المتطلبات وتنفيذ الخطوات بلا أخطاء.

الركن الأول

١. الإشراف والرقابة البشرية النهائية (Human in the Loop)

الطلاب والمشرفون ورؤساء الأقسام ومسؤولو التعليم هم الفاعلون الأساسيون. تبقى كافة القرارات المصيرية والتوقيعات والاعتمادات النهائية تحت السيطرة البشرية، بينما يؤدي النظام الذكي دور المسرّع والمستشار فقط.

طالب الأستاذ المشرف رئيس القسم التخصصي مسؤول الشؤون التعليمية
الركن الثاني

٢. المعرفة المؤسسية واللوائح (Institutional Knowledge)

قاعدة معرفية ديناميكية تضم أحدث اللوائح المعتمدة من الوزارة، وقرارات مجلس الدراسات العليا، وأدلة كتابة الأطروحات، والتقويم الأكاديمي، ومخططات العمليات التي تعد أساساً لكل إجابة واستناد تنظيمي.

اللوائح المعتمدة الأدلة الإجرائية للبحوث قرارات المجالس التقويم الأكاديمي
الركن الثالث

٣. الذكاء الاصطناعي لفهم العمليات واللغة (Process AI & NLU)

محرك فهم اللغة الطبيعية المحكية والرسمية، واستنباط النوايا، وتلخيص السجلات النصية للملف، ومعالجة المستندات (OCR) لاستخراج النماذج آلياً دون فرض مصطلحات تقنية معقدة على المستخدم.

فهم اللغة الطبيعية تحليل النوايا الذكي معالجة المستندات والتعرف الضوئي (OCR) تلخيص ملف الحالة
الركن الرابع

٤. محرك تدفق العمل القطعي (Deterministic Workflow Engine)

محرك تنفيذي قطعي ومستند للوائح يضمن التحقق من المتطلبات السابقة، والبوابات الشرطية، وتوجيه المهام إلى صناديق الوارد، والالتزام بالمدد المحددة (SLA)، وحفظ سجل تدقيق غير قابل للتعديل بأمان تام.

تنفيذ خطوة بخطوة بوابات التحقق الشرطية التحقق من المتطلبات السابقة سجل المراجعة والتدقيق الأمني
تفاعل متكامل للأركان الأربعة عبر البنية التحتية لتسجيل الدخول الموحد (SSO) وبوابات الويب وقاعدة البيانات المحلية
معمارية معزولة وموثوقة
الأركان الأربعة لتقنية فهم العمليات

أربعة أركان ذكية ومتكاملة في قلب منصة فرا

تكامل متناغم بين الذكاء الاصطناعي، وتدفق العمل القطعي، ومعالجة المستندات، وقاعدة المعرفة المؤسسية لإحداث تحول في التجربة الجامعية والقضاء على التعقيد الإداري.

الركن الأول: التفاعل الطبيعي
مساعد فهم العمليات

المساعد الذكي لفهم العمليات (Natural Interaction)

فهم حواري واستنباط النوايا من لغة المستخدمين الدارجة والرسمية؛ وتوجيه الطالب والأستاذ خطوة بخطوة نحو الإجراء المناسب دون الحاجة للبحث في أنظمة مشتتة.

  • تشخيص قصد مقدم الطلب من الرسائل النصية
  • إزالة الغموض والإجابة عن الاستفسارات التعليمية بحوار طبيعي
  • ربط ذكي للمحادثة بالنماذج ومراحل الإجراءات
التقنية المركزية معالجة وفهم اللغة الطبيعية (NLU)
الركن الثاني: التنفيذ المضمون
محرك تدفق العمل

محرك تدفق العمل القطعي (Workflow Engine)

أوركسترا قطعية تستند للوائح لإدارة المراحل؛ رقابة صارمة على البوابات الشرطية، وتدقيق المتطلبات الأكاديمية السابقة، وتدوير آلي للملف بين الموظف والأستاذ ورئيس القسم.

  • تنفيذ الخطوات بدقة دون أخطاء منطقية
  • توجيه ذكي وآلي للمهام إلى أصحاب الصلاحية المعنيين
  • متابعة المواعيد الزمنية والالتزام بالمهل التعليمية (SLA)
معمارية العمليات تدفق عمل قطعي وتعاملي
الركن الثالث: الرؤية الحاسوبية وتحليل المستندات
معالجة المستندات الذكية

معالجة المستندات الذكية والتعرف الضوئي (Document Intelligence & OCR)

استخراج آلي للمعلومات من كشوف الدرجات والمقترحات البحثية والشهادات، ومطابقة الهيكل مع المعايير الجامعية، مع واجهة تدقيق للاعتماد البشري النهائي.

  • استخراج ذكي لحقول البيانات من ملفات PDF والصور
  • التحقق المسبق من التنسيق والهيكل قبل الإرسال
  • إشراف بشري (Human-in-the-Loop) للتحقق القطعي
منهجية التنفيذ استخراج ذكي + مراجعة وتدقيق بشري
الركن الرابع: الذكاء اللائحي والتنظيمي
قاعدة معرفية ديناميكية

استرجاع المعرفة المؤسسية واللوائح (RAG)

محرك بحث دلالي واسترجاع للمستندات يصيغ الإجابات لكل استفسار أكاديمي وبحثي استناداً ومباشرة إلى أحدث القرارات والأدلة والمواد القانونية.

  • استناد قطعي إلى رقم المادة والفقرة وتاريخ القرار
  • منع تام للهذيان الإحصائي للذكاء الاصطناعي (Anti-Hallucination)
  • تحديث سريع لقاعدة المعرفة بالقرارات والتعاميم الجديدة
أساس الإجابة استناد رسمي إلى اللوائح والقرارات
دورة عمل نظام فهم العمليات

٥ خطوات ذكية من طرح السؤال حتى توثيق وتنفيذ الإجراء الرسمي

في «فرا»، تتم معالجة كل طلب أكاديمي في دورة شفافة ومنضبطة قانونياً؛ من استقبال الاحتياج باللغة الطبيعية إلى مراجعة اللوائح، وتدقيق محرك العمليات، وتوثيق الإجراء النهائي.

٠١
الخطوة الأولى

التعبير الطبيعي عن الهدف من قبل مقدم الطلب

يطرح الطالب أو الأستاذ استفساره أو طلبه باللغة الطبيعية (نصياً أو صوتياً) دون الحاجة للبحث في اللوائح أو مواجهة نماذج معقدة.

٠٢
الخطوة الثانية

التعرف الذكي على النوايا واستخراج البيانات

يحلل الذكاء الاصطناعي مقصد المستخدم ويستخرج الحقول المطلوبة من كشف الدرجات ومقترح البحث والمرفقات عبر الرؤية الحاسوبية للمستندات (OCR).

٠٣
الخطوة الثالثة

المطابقة الآلية مع اللوائح (RAG)

تقوم قاعدة المعرفة المؤسسية عبر البحث الدلالي في القرارات بالتحقق من شروط التمديد، وسقف الساعات، وحد نسبة الاستلال ٣٠٪، والمتطلبات السابقة.

٠٤
الخطوة الرابعة

التحقق بواسطة محرك العمليات القطعي

يقوم محرك العمليات القطعي بتقييم البوابات الشرطية وتوجيه الملف بلا أخطاء ومع مراعاة المهل الزمنية إلى صندوق بريد المسؤول.

٠٥
الخطوة الخامسة

تسجيل القرار رسمياً والإشعار الفوري

يتم تسجيل الاعتماد من قبل الأستاذ أو الموظف، ويُنشأ سجل تدقيق غير قابل للتغيير، وتُعلن حالة الملف فوراً لمقدم الطلب.

متابعة فورية لتقدم الإجراءات والالتزام باتفاقيات المهل الزمنية (SLA) في كافة المراحل الخمس
شفافية وتتبع كامل
واجهة التطبيقات العملية للدراسات العليا

سبع عمليات جامعية محورية؛ من اختيار المشرف حتى التخرج

تحول «فرا» بيروقراطية إجراءات الدراسات العليا المرهقة إلى مسار حواري وتدريجي وشفاف تتطابق فيه كل خطوة بدقة مع اللوائح والقوانين التعليمية.

العملية الأولى للدراسات العليا

اختيار وتكليف الأستاذ المشرف

التحقق التلقائي من الطاقة الاستيعابية للكلية
الضابط الأساسي: الفحص الفوري للطاقة الاستيعابية للأساتذة وتسجيل ٣ رغبات من قبل الطالب دون مراجعات حضورية.

بعد اجتياز الساعات المقررة، يسجل الطالب رغباته للأستاذ المشرف حسب اهتمامه البحثي. تستعلم «فرا» آلياً عن سعة الإشراف المتاحة، وتوجه الملف لموافقة الأستاذ واعتماد رئيس القسم.

الأدوار المعنية
الطالب، الأساتذة المختارون، رئيس القسم، مسؤول شؤون التعليم
المستندات والمدخلات
نموذج ٣ لأولويات الأستاذ المشرف، والتخصص الدقيق، والمجال البحثي
المخرج الرسمي
قرار التكليف النهائي للأستاذ المشرف وتثبيته في السجل الأكاديمي
ميزة فرا
إلغاء المراجعات المتكررة والتحقق الفوري من سعة الإشراف
العملية الثانية للدراسات العليا

تسجيل واعتماد مقترح البحث (البروبوزال)

الفحص التلقائي لنسبة الاستلال
الضابط الأساسي: تدقيق نسبة الاستلال في منصات الفحص الأكاديمي بسقف أقصاه ٣٠٪ ومطابقة هيكل الملف مع دليل كتابة الرسائل.

يرفع الطالب ملف المقترح؛ وتعالج «فرا» المستند لاستخراج الهيكل والملخص ومتغيرات البحث وتدقيق شهادة الاستلال. بعد اعتماد المشرف، يحال الملف مباشرة إلى مجلس الدراسات العليا بالقسم.

الأدوار المعنية
الطالب، الأستاذ المشرف، مجلس القسم، وكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث
المستندات والمدخلات
ملف المقترح البحثي بصيغة PDF، وشهادة فحص الاستلال، ونموذج خلفية البحث
المخرج الرسمي
محضر اعتماد مقترح البحث وتسجيل كود أخلاقيات البحث العلمي
ميزة فرا
استخراج آلي للبيانات والفحص السريع لسقف نسبة الاستلال ٣٠٪
العملية الثالثة للدراسات العليا

الحصول على ترخيص مناقشة رسالة الماجستير / أطروحة الدكتوراه

التحقق من المدة الزمنية القانونية الإلزامية
الضابط الأساسي: التحقق التلقائي من مضي ٤ أشهر على الأقل من اعتماد المقترح، والنموذج ٢، وتقرير ٢٧٢ بالنظام التعليمي.

يتحقق محرك فرا من استيفاء كافة الساعات الدراسية، وبراءة الذمة المالية، ومضي المدة القانونية (٤ أشهر كحد أدنى للماجستير)؛ ويصدر إذن تكليف لجنة المناقشة بعد رفع النموذج ٢ والنسخة النهائية.

الأدوار المعنية
الطالب، الأستاذ المشرف، إدارة الدراسات العليا
المستندات والمدخلات
نموذج ٢ لإعلان الجاهزية، وتقرير ٢٧٢ جلستان، وملف الأطروحة
المخرج الرسمي
إذن المناقشة الرسمي محدد بالتاريخ والوقت وحجز القاعة
ميزة فرا
التحقق القطعي من المتطلبات السابقة ومنع تعثر أو رفض الملف يوم المناقشة
العملية الرابعة للدراسات العليا

إدارة جلسة المناقشة ولجنة التحكيم

التوليد الآلي للنماذج ٤ و٥ و٧
الضابط الأساسي: الإصدار الآلي لدعوات المحكمين، وإعداد محضر المناقشة الإلكتروني، والنماذج ٤ و٥ و٧ بتوقيع رقمي.

تقوم «فرا» بجدولة المواعيد وتنسيق محكمي الداخل والخارج، وتهيئة نماذج الجلسة مسبقاً. في ختام الجلسة، تُرصد درجات المحكمين مفصلة وتوثق الدرجة النهائية بالتوقيع الإلكتروني في النظام الرسمي.

الأدوار المعنية
الطالب، لجنة التحكيم، مندوب الدراسات العليا، الأستاذ المشرف
المستندات والمدخلات
عرض العرض التقديمي، ونموذج دعوة المحكمين، ومحضر التقييم
المخرج الرسمي
النماذج النهائية ٤ و٥ و٧ ومحضر المناقشة الموقع إلكترونياً
ميزة فرا
إلغاء المعاملات الورقية يوم المناقشة وتوثيق المحضر فورياً بالتوقيع الرقمي
العملية الخامسة للدراسات العليا

الرصد النهائي لدرجة الرسالة ومتابعة تنفيذ التعديلات

مراقبة مهلة الـ ٤٥ يوماً المحددة
الضابط الأساسي: الضبط الدقيق لمهلة ٤٥ يوماً لإجراء التعديلات، واعتماد المحكم، ورصد الدرجة بنظام جلستان.

بعد المناقشة، يتم تفعيل مؤقت SLA. يرفع الطالب التعديلات ويرفق تقرير التغييرات. بعد اعتماد مراجع التعديلات واحتساب نقاط الأوراق البحثية، تُرصد الدرجة النهائية مباشرة دون مراجعة حضورية.

الأدوار المعنية
الطالب، الأستاذ المشرف، المحكم المشرف على التعديلات، إدارة شؤون التعليم
المستندات والمدخلات
النسخة المعدلة من الأطروحة، وشهادات الأوراق البحثية المستلة، ونموذج إجازة التعديلات
المخرج الرسمي
رصد الدرجة النهائية في نظام جلستان وإغلاق ملف المناقشة
ميزة فرا
المتابعة الآلية لمهلة ٤٥ يوماً مع إرسال إنذارات مجدولة
العملية السادسة للدراسات العليا

إخلاء الطرف الشامل والتخرج

تنسيق متزامن بين ٥ إدارات جامعية
الضابط الأساسي: أوركسترا متناسقة لإخلاء الطرف بين التعليم، والشؤون المالية، والبحث العلمي، والإسكان، والمكتبة المركزية دون مراجعة حضورية.

معاملة إخلاء الطرف التي كانت تستغرق أسابيع تُحال في «فرا» بالتوازي إلى ٥ إدارات؛ ومع التحقق الآلي من براءة ذمة المكتبة والإسكان والمالية، تصدر الشهادة المؤقتة في أسرع وقت.

الأدوار المعنية
الطالب، التعليم، المالية، الإسكان الجامعي، المكتبة المركزية
المستندات والمدخلات
طلب إخلاء الطرف، والنسخة الرقمية للأطروحة، وإلغاء البطاقة الجامعية
المخرج الرسمي
الشهادة المؤقتة للتخرج والمصدقة الجدارية الرسمية
ميزة فرا
إخلاء طرف إلكتروني بالكامل واختصار جذري للمدة الزمنية للإجراء
العملية السابعة للدراسات العليا

شؤون التجنيد، وتمديد وإلغاء التأجيل الدراسي

متابعة سنوات الدراسة والاستعلام عن الوثائق
الضابط الأساسي: المتابعة الآلية لسنوات الدراسة المسموحة، والإنذار المبكر قبل انتهاء التأجيل، والاستعلام الإلكتروني عن الوثائق.

برصد التقويم الأكاديمي وسنوات دراسة الطالب، ترسل «فرا» التنبيهات اللازمة قبل بلوغ المهل الحرجة، وتعد نماذج التمديد أو إلغاء التأجيل آلياً لتفادي الوقوع في التخلف.

الأدوار المعنية
الطالب، مسؤول التجنيد بالجامعة، مراكز الخدمات الشرطية
المستندات والمدخلات
وثيقة التأجيل السابقة، وكشف درجات الفصول، واستعلام سنوات الدراسة
المخرج الرسمي
الخطاب الرسمي لتمديد التأجيل الدراسي أو إلغائه الموجه للجهات الأمنية
ميزة فرا
الحماية الأكيدة من الوقوع في التخلف عن الخدمة العسكرية عبر التنبيهات الذكية
الأمان المؤسسي وضوابط الذكاء الاصطناعي (Guardrails)

معمارية آمنة، امتثال تنظيمي، وتكامل متناغم مع الأنظمة الجامعية القائمة

صُممت منصة «فرا» بنهج حوكمة البيانات وضوابط الذكاء الاصطناعي والفصل الدقيق للصلاحيات، لتتوافق تماماً مع متطلبات السرية والأطر الإدارية لمؤسسات التعليم العالي.

٠١

التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)

مصفوفة صلاحيات متعددة المستويات متطابقة مع هيكل التعليم العالي؛ تفصل بوضوح صلاحيات الطالب والمشرف والمحكم والموظف ومجلس الدراسات العليا استناداً لمبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات.

  • فصل دقيق للمهام والصلاحيات في صندوق الوارد التعليمي
  • إدارة التفويض المؤقت لصلاحيات الأستاذ المشرف وأعضاء المجلس
  • تسجيل سجل تدقيق غير قابل للتعديل (Audit Trail) لكافة القرارات وتداول الملفات
٠٢

ضوابط الأمان للذكاء الاصطناعي

منع المخرجات المضللة (Hallucination) عبر تقييد النموذج بالنصوص اللائحية، وفلترة البيانات الحساسة، وإلزامية الإشراف البشري (Human-in-the-Loop) في اتخاذ القرار.

  • توليد إجابات حصرية وموثقة تستند تماماً لنصوص اللوائح الجامعية المعتمدة
  • منع تسريب البيانات الحساسة أو أسئلة الامتحانات الشاملة
  • إشراف واعتماد نهائي من موظفي التعليم قبل إنفاذ القرارات الرسمية
٠٣

حوكمة وسرية البيانات الجامعية

السيادة المؤسسية للجامعة على المستندات العلمية والمقترحات والأطروحات؛ تشفير متعدد الطبقات للبيانات أثناء النقل والتخزين، مع إمكانية التثبيت داخل خوادم الجامعة.

  • عدم استخدام الأبحاث والأطروحات في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة
  • تشفير متقدم على مستوى قاعدة البيانات وقنوات الاتصال
  • إمكانية التثبيت على خوادم محلية (On-Premise) أو السحابة الخاصة للجامعة
٠٤

فصل قاعدة المعرفة عن البيانات الشخصية

فصل هيكلي بين مستودع اللوائح العامة والملفات الأكاديمية للطلاب؛ مما يضمن الخصوصية الفردية مع استجابة النظام الدقيقة للاستفسارات التعليمية.

  • مستودع مفهرس ومبني على البيانات للوائح وقرارات وزارة التعليم العالي والبحث العلمي
  • عزل بيانات المستخدم والدرجات والمراسلات الإدارية للطالب
  • إدارة إصدارات اللوائح وتطبيق الأحكام حسب سنة التحاق الطالب
التكامل والتعايش إلى جانب الأنظمة القائمة

تعايش سلس مع البنية التحتية القائمة بالجامعة عبر طبقة واجهات برمجية آمنة

لم تُصمم «فرا» لاستبدال مفاجئ للأنظمة القائمة؛ بل تعمل كمسرّع للإجراءات إلى جانب الأنظمة الحالية عبر واجهات برمجية معيارية وتبادل آمن للرسائل.

إدارة الشؤون الأكاديمية والتعليمية

نظام جلستان للمعلومات الأكاديمية (Golestan SIS)

تبادل الوضع الدراسي والساعات المنجزة والوضع المالي والتحقق الآلي من متطلبات اعتماد المقترح ومناقشة الرسالة عبر بوابات ويب آمنة.

ربط معياري قياسي REST API / Webhooks
نظام التعلم الإلكتروني

نظام إدارة التعلم الإلكتروني (LMS)

تنسيق جلسات المناقشة الافتراضية، وتسليم تكليفات حلقات البحث، والوصول المتكامل لمصادر مقررات الدراسات العليا.

بروتوكول الاتصال LTI 1.3 / REST API
نظام الاتصالات الإدارية

أنظمة الاتصالات والمراسلات الإدارية

توجيه آلي لقرارات المجلس ومحاضر المناقشة وتكليفات التحكيم إلى الأمانة العامة وأنظمة الاتصالات الإدارية.

طبقة تبادل البيانات REST API / ECE
المصادقة المركزية (SSO)

تسجيل الدخول الموحد (SSO / CAS)

تسجيل دخول سلس للأساتذة والطلاب ببيانات الاعتماد الجامعية الرسمية دون حاجة لإنشاء حسابات جديدة أو تغيير كلمات المرور.

معيار الهوية والمصادقة CAS / OAuth2 / SAML

تثبيت محلي (On-Premise)

التثبيت في مركز البيانات والخوادم المحلية التابعة للجامعة

طبقة واجهات البرمجة المعيارية (API)

ربط آمن مع نظام جلستان ومودل ونظام الاتصالات الإدارية

عزل البيانات التعريفية والهوية

عزل المستندات العلمية عن البيانات الشخصية للطلاب

حوكمة البيانات الجامعية

ملكية مؤسسية كاملة للأبحاث والأوراق العلمية دون أي تبعية خارجية

الأسئلة الأكاديمية الشائعة

إجابات على الهواجس المحورية للجامعات؛
الشفافية في اختيار وتثبيت البيلوت

إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً من وكلاء الشؤون التعليمية، ومديري الدراسات العليا، ورؤساء مراكز تقنية المعلومات، وأعضاء هيئة التدريس حول وظائف وأمان واستقرار منصة فرا.

هل لديك استفسار غير مذكور في هذه القائمة؟

فريق الخبراء الأكاديميين في فرا مستعد للإجابة على استفساراتكم.

إذا كنتم بحاجة إلى تدقيق تخصصي لظروف كليتكم أو لوائحكم الخاصة أو متطلبات أمان تقنية المعلومات بالجامعة، تواصلوا معنا.

تقتصر روبوتات الدردشة العامة على توليد النصوص بناءً على الاحتمالات اللغوية دون أي إدراك لمنطق التنفيذ والمراحل الإدارية وحالة الطالب. في المقابل، «فرا» هي منظومة متخصصة في فهم العمليات متصلة بمحرك تدفق عمل ذكي، ولا تقتصر على الإجابة الموثقة باللوائح بل تدفع المعاملات خطوة بخطوة في مسارات الاعتماد الأكاديمي والبحثي.

كلا؛ لا تحل «فرا» بأي حال من الأحوال محل الأنظمة التعليمية أو بوابات التسجيل الجامعية، بل تتعايش إلى جانبها كطبقة تفاعلية ذكية ومسرّعة. ومن خلال إقامة ربط آمن مع الأنظمة الجامعية القائمة، تيسر المنظومة الإجراءات المعقدة للدراسات العليا (مثل تسجيل المقررات التخصصية، والمناقشة، واعتماد المقترح) للمستخدمين.

يتحقق أمن المعلومات في فرا استناداً إلى التحكم في الوصول متعدد المستويات (Academic RBAC)، وضوابط الذكاء الاصطناعي الصارمة، والفصل الهيكلي بين الوثائق العامة وملفات الطلاب الشخصية. بيانات الجامعة مشفرة ولا تُستخدم أبداً لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة.

كلا؛ لا يوجد نظام معالجة مستندات في العالم خالٍ من الخطأ بنسبة ١٠٠٪. ولأن «فرا» تدرك حساسية الوثائق الأكاديمية، فهي تعمل بمبدأ «الإشراف البشري المستمر»؛ حيث تُعرض مسودة البيانات المستخرجة دائماً على الموظف والطالب للتحقق والتعديل قبل الحفظ النهائي.

نعم؛ تستفيد منصة فرا من معمارية قاعدة المعرفة المخصصة (RAG). وتتم فهرسة اللوائح وأدلة كتابة الأطروحات وقرارات المجلس البحثي والتعاميم الخاصة بكل جامعة بشكل مستقل، وتصدر إجابات الذكاء الاصطناعي موثقة حصرياً استناداً لهذه الوثائق.

يمتلك المشرفون والمحكمون ورؤساء الأقسام صناديق وارد مخصصة. وتقوم «فرا» بتلخيص السجل البحثي للطالب واقتراح مطابقة اللوائح وتجهيز مسودة محضر المناقشة، مما يخفف العبء الإداري ويوفر وقت الأساتذة بشكل ملحوظ.

يتم ربط فرا بنظام مودل عبر بروتوكولات LTI 1.3 القياسية وخدمات الويب REST الآمنة. ويتيح هذا التكامل عقد جلسات المناقشة عن بُعد، ورصد درجات السمينار، والوصول إلى مراجع المقررات دون تنقل بين الأنظمة.

نعم؛ تتيح النسخة المؤسسية لمنصة فرا الاستقرار الكامل داخل مركز البيانات والخوادم المحلية للجامعة (On-Premise) في بيئة معزولة ودون اعتماد على الإنترنت الخارجي للحفاظ على السيادة التامة للبيانات.

في فترة التجربة الميدانية (البيلوت)، وحسب أولويات الكلية المختارة، يتم تفعيل العمليات الكثيفة مثل اعتماد المقترح، وفحص الاستلال، وتنسيق جلسات المناقشة، وإخلاء الطرف البحثي في بيئة معزولة وتقييمها مع مستخدمين حقيقيين.

لبدء الإجراء، يكفي تعبئة نموذج طلب العرض التوضيحي أسفل هذه الصفحة. بعد التواصل الأولي وتنسيق الجلسة التعريفية، سيتم تجهيز بيئة اختبار مخصصة طبقاً للوائح جامعتكم وتقديم إطار اتفاقية البيلوت للمجلس المختص.

العرض التوضيحي والبيلوت الجامعي لمنصة فرا

أتمتة ذكية لعمليات وإجراءات الدراسات العليا بجامعتكم

لمراجعة المتطلبات وتقييم الامتثال للوائح وإطلاق النسخة التجريبية في كليتكم أو جامعتكم، يرجى ملء النموذج أدناه.

تم تسجيل طلب البيلوت الجامعي بنجاح!

سيتواصل معكم خبراء الحلول الأكاديمية في فرا خلال ٢٤ ساعة عمل لتنسيق جلسة التقييم والعرض التوضيحي.

تُحفظ المعلومات المرسلة بسرية تامة طبقاً لمعايير سرية البيانات الجامعية.

تواصل مباشر مع فريق التطوير والدعم الفني في فرا

للاستشارات المتخصصة أو الاستفسارات التقنية الجامعية أو مراجعة متطلبات كليتكم، يمكنكم التواصل معنا مباشرة:

الخط المباشر للاستشارات والمبيعات

+98 913 307 7460

المراسلات الجامعية الرسمية

info@payahub.ir

أوقات استقبال الجلسات

السبت إلى الأربعاء: ٨:٠٠ صباحًا – ٥:٤٥ مساءً (بتوقيت طهران، إيران)

التزاماتنا خلال فترة العرض التجريبي والبيلوت

  • عرض حي للسيناريوهات المخصصة لإجراءات الجامعة الحالية (لوحة خدمات الطالب والأستاذ)
  • المراجعة الفنية لنموذج البيانات وطرق الربط الآمن مع النظام التعليمي وLMS دون تغيير بنيتها التحتية
  • توفير بيئة اختبار معزولة (Sandbox) لتقييم مسؤولي التعليم وأعضاء هيئة التدريس
  • مطابقة تامة لضوابط أمان الذكاء الاصطناعي مع اللوائح والقرارات الجامعية المعتمدة